ДОСТАВКА цветов БУКЕТОВ, съедобные букеты.. с бесплатной доставкой | ЗАКАЗАТЬ с доставкой на ДОМ, в офис, в отель...

Для звонков: +7 905 410 70 10
WhatsApp: +7 988 099 63 28
Telegram: operator_podarkov

Карта: Точки Сбора и Доставки заказов Цветы Плюс и Торты Плюс

Гарантии Юридического лица

+ сделаем ВСЁ, чтобы Ваш праздник состоялся!
+ доставка букетов, композиций.. на Северном Кавказе;
+ оформляем композиции в подарок – бесплатно;
+ в ЦветыПлюс всегда есть СКИДКИ и АКЦИИ!
+ доставка фуд букетов, боксов в ЦветыПлюс - осуществляется БЕСПЛАТНО в городах и районных центрах регионов;
+ стоимость доставки в труднодоступные и горные районы - существенно ниже чем у других...
+ на указанный адрес электронной почты,- поступит письмо с указанием № заказа, фото Букета (цветов) и стоимости;
+ в письме имеется ссылка для оплаты через СБЕРБАНК-Эквайринг картой любого Банка;
+ после оплаты у Вас имеется информация о произведенной оплате;
+ после оплаты - письмом Вам поступает Чек об оплате в соответствии с Требованиями 54-ФЗ;
+ букеты и композиции составляются непосредственно перед вручением Получателю;
+ перед доставкой Получателю, составленная композиция фотографируется;
+ фото готовой композиции направлется Вам через мессенджеры;
+ составленная композиция будет соответствовать той, которую Вы заказали;
+ замена в композиции возможна только с личного Вашего согласия!...

Мы предлагаем:
Бесплатная доставка к точному времени!
Всегда самые свежие цветы..!
Принимаем Индивидуальные и Корпоративные заказы доставки цветочных композиций подарков: WhatsApp
Нам доверяют свои Торжества и События корпоративные клиенты!
Подбираем и Доставляем подарки компаниям, госучреждениям, фирмам, бизнесу! см. здесь..
Оплата по Счёту на расчетный счёт. Предоставляем все закрывающие сделку документы!

Возможные виды бесплатной доставки цветов и подарков

Market Place «ЦветыПлюс» предлагает вам два возможных вида доставки:
Доставка подарков с предварительным звонком.
Такой способ подразумевает то, что наши менеджеры накануне доставки (за 1-2 дня) связываются по телефону с получателем, уточняют координаты и время. При этом, по вашему желанию, могут не раскрывать всю информацию о заказчике.
Доставка подарков без предварительного звонка.
Данный способ подразумевает то, что наши менеджеры предварительно не связываются по телефону с получателем, сохраняя до момента доставки эффект сюрприза.
Условия доставки без предварительного звонка получателю!
Главное условие доставки цветов или подарков от «Цветы Плюс» – это то, что заказ вручается получателю лично в руки, и не может быть передан третьим лицам (соседям, знакомым, друзьям и т.д.).
При отсутствии получателя на время доставки, курьер может ожидать его не более 20 минут. Для осуществления повторной доставки, заказчику необходимо произвести доплату.
Если же доставка была оформлена на рабочий адрес получателя, то курьер может оставить заказ на вахте или у сослуживцев, однако при условии предоставления доказательств того, что в данное время получатель присутствует на рабочем месте.

Особенности доставки цветов и подарков

Доставка подарков на дом.
Букет цветов или подарок передается только лично в руки получателю. В том случае, если получатель будет отсутствовать на время доставки, заказ не может быть отдан другим лицам.
Доставка подарков в офис, в отель или в санаторий, гостиницу.
Если доставка оформлена в офис или адрес гостиницы, то, как правило, мы ручаемся лишь за доставку до ресепшена, поскольку курьеру зачастую отказывают в посещении номера или офиса (где живет или работает получатель).
Поэтому мы всегда рекомендуем указывать не только номер телефона, но и номер комнаты гостиницы или номер офиса получателя.

Форс мажорные обстоятельства

1. Отсутствие получателя на время доставки - при отсутствии получателя на время доставки, курьер может ожидать его не более 20 минут.
2. Если получатель не может в обозначенное время принять букет цветов или подарок, то наши менеджеры немедленно свяжутся с вами, дабы определить более удобное для получателя время - для осуществления повторной доставки, заказчику будет необходимо произвести доплату.
3. Контактные данные получателя указаны не правильно - в случае если контактные данные получателя указаны не правильно или не полностью, то осуществление доставки вашего заказа может существенно задержаться. Для того чтобы избежать такого рода ситуаций, во время оформления заказа следует внимательно проверить все контактные данные получателя.
4. Заказ не доставлен вследствие различных причин (пропускная система, запертая подъездная дверь и т.д.) - чтобы вам не пришлось заказывать повторную доставку, при оформлении Заказа следует указывать о всевозможных препятствиях и способах их преодоления (указать код домофона, каким образом можно пройти пропускную систему и т.д.).

Конфиденциальная информация

Market Place «ЦветыПлюс» не открывает получателю никакой информации (имя клиента и т.д.). При передаче заказа, курьер сообщает лишь о том, что это оплаченный букет цветов или подарок. В том случае, если вы хотите сообщить получателю какую-либо дополнительную информацию, то вы можете указать ее в открытке, прилагающейся к букету или подарку.

Корпоративным клиентам*

Уважаемые коллеги!
Готовы Вам предложить в Северо-Кавказском регионе - свежие цветы, букеты и композиции, вкуснейшие торты на заказ, кендибары и фруктовые корзины в фирменном стиле для организаций, компаний и госучреждений, которые желают оформить заказ и доставку цветов и подарков сотрудникам онлайн.
В Цветы Плюс огромный выбор как флористических, так и кондитерских композиций для поздравления ваших сотрудников, партнеров, руководителей с предстоящими праздниками и деловыми событиями!
Узнать больше...

Помощь ЦветыПлюс

Часто спрашивают...

Можно заказать у вас цветы поштучно?

Да, конечно! Перейдите в каталог «Поштучно», и выберите интересующие Вас цветы. С помощью фильтров - Вы можете выбрать для какого события, кому, и по какой цене Вы желаете заказать букет.
Фильтр доступен слева - на экране ПК, а на смартфоне – справа (иконка фильтр).

Хочу заказать доставку на сегодня!

Для заказа доставки на сегодня перейдите, в раздел «Доставим сегодня!» и выберите интересующий Вас букет, композицию.
Доставка цветов, букетов.. по городам и районным центрам Юга, Кавказа, Поволжья - бесплатная! За пределы городов и районных центров - по тарифам такси.
Доставка осуществляется нашими курьерами с 08.00 до 20.00 ежедневно, без выходных.

Как с вами связаться?

Если у Вас возник вопрос, и в Хэлп-Центре Вы не нашли ответа - то напишите нам в WhatsApp – Вам непременно подскажем и поможем!

А скидку сделаете!?

Да! Конечно, сделаем Вам скидку! В ЦветыПлюс всегда есть Акции и Скидки!
К примеру, сейчас проводится Акция: при заказе за ПЯТЬ и более дней до даты доставки – скидка на все букеты 5%!
Больше скидок здесь…!

Хотел бы узнать подробнее о букете...

Подробнее о букете..., Вы можете узнать кликнув на фото или на название букета в каталоге.
В открытом окне Вы увидите, какие виды цветов входят в состав букета, какие дополнительно растения использованы для оформления букета, а также какие оформительские материалы использованы в букете.
В подробном описании вы сможете выбрать размер букета (мини, небольшой, средний, элит).. - если флористы сочли букет масштабируемым. Чуть ниже по странице, информация для каких событий и случаев букет оптимален и кому больше подойдет.
Если Вы желаете посмотреть похожие букеты и выбрать дополнения к букету (тортик, конфеты, шарики) – прокрутите страничку чуть ниже..

Подскажите, вот такой букет точно будет? Так же выглядит как здесь на фото..?

Цветовое решение, и общая концепция композиции и букета будет такой же, как и на фото товара. Перед доставкой Получателю - в Ваш адрес направляется фото готового букета или композиции.
Все букеты, композиции в ЦветыПлюс составляются только из свежих цветов, концептуально и составом соответствуют представленным на сайте. Никакой замены без Вашего личного согласия на то - не происходит.

Сколько стоит Доставка?

Доставка в городах и районных центрах – доставка заказанных и оплаченых Цветов и Подарков БЕСПЛАТНАЯ!
За пределы городов и районных центров - доставка по тарифам такси.

Как пользоваться поиском на сайте?

Строку поиска на сайте Вы можете увидеть: на экране ПК – слева под логотипом компании, над фильрами; - на мобильном устройстве: - под главным меню.
Поиск на сайте используется в случах: поиска товара (букета, цветов) по точному названию и по коду (букета, цветов). Название товара – это его заголовок, наименование.
Код букета Вы можете увидеть в карточке товара (выделен красным цветом!).
Для поиска по названию: - начните вводить название букета, к примеру «Праздничный» и ниже строки поиска увидите подсказки живого поиска с фото и ценой товара, выберите искомый товар, и в окне откроется карточка искомого товара.
Для поиска по коду товара: введите код товара, к примеру «08199», нажмите иконку «лупа» - справа в строке поиска, и в окне откроется карточка искомого товара.

Как оформить Заказ и Доставку?

Помните! Планируйте поздравления своих родных, близких и знакомых, заранее - не менее чем за 2-3 дня до предполагаемой даты поздравления!
Если у Вас возникла срочная ситуация, напишите менеджеру-флористу - мы постараемся помочь и сделаем всё возможное, чтобы Ваш Праздник состоялся..!
Для оформления Заказа в маркетплейсе ЦветыПлюс Вам нужно:
+ выбрать понравившиеся букет, цветы, тортик или подарок;
+ кликнуть на него;
+ в карточке товара внимательно ознакомиться с его описанием, свойствами, характеристиками. Выбрать размер букета или вес торта, если такое предусмотрено в товаре;
+ в карточке товара нажать кнопку «Заказать»
+ Вы перешли в Корзину для оформления Заказа и доставки Получателю; !Не бойтесь нажимать кнопку «Заказать» - никаких денег с Вашей карты от такого действия не спишется!
+ в Корзине заказа внимательно и без ошибок заполните свои данные и данные Получателя, укажите адрес, дату и время доставки. Дополнительно напишите поздравительный текст для оформления открытки Получателю. Все поля обязательны к заполнению!
+ Ещё раз перепроверьте указанную информацию!
+ ниже, выберите способ доставки «Курьером» - для этого нажмите на круглую кнопку - слева от надписи!
+ Выберите способ оплаты - для этого нажмите на круглую кнопку слева от надписи
+ поставьте галочку, я принимаю условия Пользовательского соглашения..
+ нажмите кнопку «отправить Заказ»
+ в открытом окне еще раз перепроверьте указанную информацию
+ нажмите кнопку «подтвердить Заказ»
+ Оплатите полную сумму Заказа!
На Вашу электронную почту поступило письмо с номером Заказа, данными о заказанных товарах, суммой к оплате и способами оплаты.

Как оплатить Заказ?

Оплата заказа осуществляется полной суммой стоимости заказа!
Сумма к оплате указывается: в Корзине Заказа и в электронном письме, поступившем в электронный адрес, указанный Вами при оформлении Заказа.
Полную сумму своего заказа в маркетплейсе, Вы можете увидеть в верхнем правом углу на экране ПК сайта (иконка Корзина) и смартфоне, планшете - кликнув иконку «Корзина» или перейдя в Корзину заказа.
Оплатить оформленный и подтвержденный заказ в ЦВЕТЫ ПЛЮС Вы можете несколькими способами:
+ Картой на Карту
+ Яндекс Кошелек
+ Онлайн оплата на сайте
После поступления полной суммы заказа на наш счёт – мы незамедлительно приступаем к работе с Вашим заказом!

Помните! Планируйте поздравления своих родных, близких и знакомых – заранее – не менее чем за 2-3 дня до предполагаемой даты поздравления!
Если у Вас возникла срочная ситуация, напишите менеджеру-флористу - мы постараемся помочь и сделаем всё возможное, чтобы Ваш Праздник состоялся..!

Как вы работаете с моим Заказом?

После поступления полной суммы заказа на наш счёт – мы незамедлительно приступаем к работе с Вашим заказом!
Для этого - мы,
+ в мессенджере WhatsApp связываемся с Вами и уточняем детали и нюансы Заказа
+ передаем Заказ на изготовление и составление заказанного товара
+ непосредственно перед доставкой фотографируем изготовленный товар
+ направляем WhatsApp Вам фото изготовленного и подготовленного к доставке товара для Вашей убедительности на соответствие композиции, состава и качества
+ передаем Ваш Заказ курьеру для доставки Получателю
+ в указанное Вами время и по указанному адресу доставляем Заказ и вручаем лично Получателю
+ сообщаем Вам, что букет, тортик или подарок успешно доставлен
+ просим Вас оценить нашу работу и оставить свой отзыв о нас! Оставить свой отзыв Вы можете: здесь... или здесь...
+ ждём с нетерпением ваших новых заказов для доставки Лучших эмоций…!


имя*

телефон*

email*



сообщение

онлайн заказ | единый курьер комплексной доставки

Контакты | Точки Сбора и Доставки с бесплатной доставкой | цветыплюс кавказ.рф

каталог радостных эмоций :-)

цветы, букеты.. с бесплатной доставкой!